Как на мтс посмотреть подключенные платные услуги

Как проверить подключенные услуги на МТС

Пользование мобильной связью может привести к увеличению затрат, что связано не столько с большим количеством наговариваемых минут или отправленных СМС, а и с услугами, подключенными на телефоне. Часто оператор сообщает о вхождении платных услуг мелким шрифтом в описании тарифа, что приводит к списанию средств за неиспользуемые дополнительные опции. Этим «грешат» все операторы. Как узнать, какие услуги подключены на МТС, и как самостоятельно отключить услуги и опции на своем телефоне, которые стали источником дополнительных затрат?

Очень часто новая опция вводится оператором в рамках действия рекламной акции, при этом первоначально использование данной функции является совершенно бесплатным в течение некоторого времени. По прошествии определенного срока подключаемый оператором сервис становится платным, при этом информация абоненту о подключении опции МТС за дополнительную плату не предоставляется.

Еще одной ситуацией, когда сотовый оператор может осуществлять подключение определенных опций за дополнительную плату, является изменение ТП. В подобном случае пользователю в качестве «довеска» подключаются такие услуги МТС, как “Гудок”, WAP, “Чат”, “АОН”, “Переадресация вызова”.

Как определить ненужные сервисы

При возникновении подозрения, что графа расходов за услуги связи стала расти и затраты не соответствуют указанным данным тарифа, перед абонентом встает вопрос, как можно узнать о подключенных услугах МТС. Посмотреть подключенные без ведома пользователя опции возможно несколькими способами:

  1. USSD-команда. Для получения информации о подключенных услугах на МТС существует возможность использовать следующую USSD-команду – * 152 * 2 # . Также может возникнуть интерес проверить подключенные услуги на своем телефоне, которые предоставляются бесплатно. Для этого необходимо набрать аналогичную команду, заменив цифру 2 единичкой.
  2. СМС. Дополнительным способом, как посмотреть список платных услуг на МТС, является отправка короткого сообщения по номеру 8111 . Текст СМС должен состоять из цифры 1, если требуется узнать, какие платные услуги действуют, или цифры 2, когда хочется проверить список бесплатных сервисов.
  3. Личный кабинет. Как еще узнать, какие опции были подключены на МТС? Воспользоваться личным кабинетом. После входа по логину (номер телефона) и паролю (высылаемому в СМС) пользователю для проверки подключенных платных опций потребуется зайти в соответствующую вкладку, где будет представлен полный список действующих сервисов.
  4. Звонок службе технической поддержки. Следующим способом, как узнать подключенные услуги, является звонок в МТС службе техподдержки. Для этого потребуется позвонить по бесплатному номеру 88002500890 , где можно будет воспользоваться подсказками автоинформатора или дождаться ответа оператора, который подскажет, как проверить платные услуги, подключенные по условиям тарифа. Подобное действие также совершается при звонке по короткому номеру 0890 . На территории России звонок для абонентов мобильных телесистем совершенно бесплатен.
  5. Обращение в офис компании. Еще одним способом, предоставляемым МТС, как узнать перечень действующих на платной основе сервисов, является личное обращение в офис компании. При визите потребуется паспорт. Каждый специалист поможет абоненту узнать, какой интернет подключен на МТС, какие дополнительные опции предоставляются платно, а пользование какими осуществляется без взимания платы.
  6. “Мой МТС”. Последним способом вычислить список платных сервисов является установка приложения “Мой МТС”, доступного пользователям телефонов под управлением систем Android и iOS. Его можно бесплатно скачать из Play Market или AppStore. Соответствующая вкладка приложения открывает на экране полный перечень действующих сервисов, включая как платные, так и бесплатные.

Отключение

Выключить ненужные сервисы можно несколькими способами:

  1. USSD-команды. Пользователю потребуется знать цифровую кодировку отключаемой опции, поскольку для каждого сервиса существует собственная уникальная комбинация. Полный список приводится на официальном сайте компании.
  2. Приложение или использование личного кабинета. Во вкладке действующих сервисов по данному тарифному плану просто потребуется поставить галочки напротив удаляемых.
  3. Посещение офиса. При посещении офиса специалисты помогут абоненту не только выявить скрытые функции, но также удалить неиспользуемые или просто ненужные.
  4. Звонок в техподдержку. При наборе номера 0890 или 88002500890 можно воспользоваться автоинформатором, дающим пошаговую инструкцию для управления подключенными сервисами, либо дождаться ответа оператора и воспользоваться его помощью.

Способы узнать о подключенных платных подписках на МТС

Со временем пользователь может забыть, что подключил платные функции, а когда придется вносить очередные платежи, удивляется по поводу затраченных денежных средств. Чтобы этого избежать и контролировать состояние баланса рекомендуется выполнять периодические проверки. Разберем все способы, как узнать, какие платные услуги на МТС подключены.

Читать еще:  Как на клавиатуре поставить собаку точка ру

Как узнать о подключенных подписках

Компания МТС выпускает много интересных функций, к ним также относятся дополнительные развлекательные подписки, иногда они подключаются самостоятельно. Потребитель может даже не подозревать, что на его телефонном номере запущен определенный контент. Чтобы избежать переплаты за ненужные услуги рекомендуется выполнять проверку, какие бесполезные и нужные опции активны на сим-карте. Разберем все доступные способы для этого, а о том, как отключить платные услуги читайте здесь.

Через USSD команду

Простой и распространенный метод, чтобы узнать о подключенных функциях. Для проверки потребуется набрать специальную USSD команду *152*2#. После этого на дисплее мобильного устройства отобразится интерактивное меню, в котором можете выбрать просмотр активных подписок. Выбор пунктов сервиса и управление происходит путем нажатия соответствующих клавиш на виртуальной клавиатуре.

Можете воспользоваться мобильным помощником, чтобы узнать данные о сторонних сервисах, отправив запрос — *111#, следуйте инструкциям на экране. Использование подобных комбинаций является бесплатным и не подлежит тарификации.

С помощью СМС

Чтобы проверить наличие платных приложений на телефонном номере напишите исходящее СМС на «8111» с текстом «1». После этого провайдер пошлет вам ответное сообщение с перечнем платных услуг на МТС.

В личном кабинете

Персональный кабинет на сайте представляет собой удобный интерфейс для контроля всех подключенных опций и тарифного плана. Доступен всем абонентам МТС. Чтобы войти в свою учетную запись придется выполнить процедуру авторизации. В основном окне сервиса увидите состояние баланса и доступные остатки пакетов в расчетном периоде.

Перейдите в раздел «Тарифы, услуги и опции». На экране отобразится перечень всех установленных функций. По желанию можете их отключить в любой момент. Для использования портала необходимо иметь активное подключение к сетевому пространству. Услуги личного кабинета бесплатные.

Через мобильное приложение

Провайдер реализовал интересное мобильное приложение «Мой MTS», которое представляет собой аналогию к персональному кабинету и имеет схожие функциональные характеристики. Скачайте его и установите на сотовый телефон. Утилита находится в открытом доступе на официальном портале оператора.

Для авторизации в системе следует указать аккаунт и личный пароль от интернет версии сервиса. После успешного входа увидите главное меню, здесь указана полезная информация о состоянии личного счета и остатках пакетной квоты. Перейдите в боковое меню и выберите раздел контроля услуг. На дисплее появится список подключенных опций МТС. Программа работает со всеми мобильными устройствами и системами.

Внимание! Для использования приложения требуется наличие точки доступа интернета МТС и функции передачи данных. В противном случае обратитесь к другому методу.

У оператора

Если самостоятельно посмотреть данные не получается, обратитесь в отделение содействия и обслуживания провайдера. Попросите свободного специалиста продиктовать необходимую информацию о подключенных подписках. С вас могут потребовать предоставить документы для идентификации личности. Здесь помогут не только узнать, но и отказаться от лишних предложений.

Чтобы далеко не ходить и получить помощь можно позвонив по полезному номеру МТС технической поддержки оператора «0890». Линия открыта круглые сутки. Подождите ответа консультанта и запросите требуемую статистику. Общение с менеджером не подлежит тарификации.

В статье разобрали все действенные способы, как выполнить проверку подключенных услуг на телефоне МТС. Если не знаете, куда утекают ваши деньги, воспользуйтесь одним из описанных методов и повторяйте его периодически, чтобы всегда быть в курсе событий.

4 способа узнать подключённые услуги на МТС

Узнать, какие услуги подключены на МТС, помогут средства самообслуживания – это личный кабинет и мобильное приложение. Они отображают информацию в максимально удобном виде, вместе с абонентской платой. Также можно получить список подключённых на номере услуг альтернативными способами. О них мы расскажем в рамках нашего обзора.

В личном кабинете

Личный кабинет МТС – удобная система самообслуживания с интуитивно понятным интерфейсом. Она предоставляется без абонентской платы и позволяет самостоятельно проверить наличие бесплатных и платных услуг на своём номере. Для доступа в личный кабинет (ЛК) потребуется пароль – закажите его на этой страничке, указав свой номер. Через 1-2 минуты на телефон поступит пароль для входа в систему.

На следующем шаге пройдите в раздел «Услуги». Здесь они подразделяются на платные и бесплатные. Загляните в раздел с платными услугами и узнайте, что является причиной регулярных списаний с телефона. В списке указаны не только их наименования, но и краткие описания. Здесь же указывается абонентская плата – месячная или посуточная. Чтобы отключить ненужную услугу, нажмите напротив неё кнопку «Отключить».

Читать еще:  Как можно найти своего двойника по фото

Просматривайте список активных услуг каждый месяц – они нередко становятся платными, что приводит к регулярному исчезновению денег со счёта.

В мобильном приложении

Мобильное приложение «Мой МТС» для Android и iOS – простая альтернатива полноценному личному кабинету. Вход сюда осуществляется по логину и паролю от полноценного кабинета – закажите его вышеуказанным способом. Список подключенных услуг располагается в соответствующем разделе – здесь они подразделяются на платные и бесплатные. Отказ от них осуществляется нажатием одной кнопки. Рядом располагаются доступные к подключению услуги и опции.

Прочие функции приложения:

  • Оперативный контроль расходов – узнайте, куда ушли деньги за тот или иной период;
  • Подключение автоплатежей и оплата с банковской карты;
  • Настройка интернет-пакетов;
  • Самостоятельная смена тарифных планов;
  • Мгновенный доступ к интернет-магазину МТС.

Здесь же можно получить ответа на различный вопросы, воспользовавшись разделом «Техподдержка». Оперативного чата со специалистами, в отличие от других операторов, в приложении нет.

Звонок оператору

Посмотреть список услуг самостоятельно и бесплатно помогут ЛК и мобильное приложение. А при отсутствии доступа в интернет выручит горячая линия МТС. Она доступна по короткому номеру 0890 или по федеральному номеру 8-800-250-0890. Чтобы дозвониться до «живых» консультантов, воспользуйтесь инструкцией.

  • Позвоните по одному из указанных номеров;
  • Дождитесь ответа автоответчика с перечислением пунктов и нажмите кнопку «4»;
  • Далее нажмите «0» и оставайтесь на линии до соединения с консультантом.

После ответа специалиста задайте ему вопрос по поводу подключённых на номере услуг. Для получения информации потребуются паспортные данные – приготовьте паспорт заранее. При необходимости консультант сможет отключить те или иные услуги.

Звонки на горячую линию часто приводят к длительному ожиданию ответа специалистов. В часы пик она бывает перегруженной, дозвон может занять 20-30 минут, иногда и больше. Выходов из ситуации два. Первый – позвонить попозже, когда спадёт загруженность горячей линии. Второй – воспользоваться услугой платного соединения вне очереди (20 рублей). Также бытует мнение, что легче всего дозвониться в справочную МТС тем, кто пользуется дорогими тарифными планами.

Визит в офис

Не получается воспользоваться личным кабинетом или дозвониться на горячую линию – воспользуйтесь помощью многочисленных офисов МТС. Здесь работают специалисты, имеющие доступ к абонентской базе. Они смогут не только уточнить список подключенных услуг, но и отключить их по просьбе абонента. Не забудьте захватить с собой паспорт – без него в обслуживании откажут.

Нерабочие способы

В интернете часто мелькает одна и та же инструкция – чтобы посмотреть список активных услуг на МТС, наберите *152*2#. Раньше эта команда работала и показывала список платных услуг. Сегодня она работает только с мобильными подписками. Рабочих USSD-команд, позволяющих получить список платных и бесплатных услуг, в России не осталось. Абонентам МТС Беларуси повезло больше – для них работает команда *111*11#.

SMS-команд для получения списка активных услуг на МТС не осталось – воспользуйтесь личным кабинетом или мобильным приложением.

Как отключить ненужные услуги МТС

Отключить подключённые услуги можно несколькими способами:

  • Непосредственно в личном кабинете – нажмите кнопку «Отключить» напротив выбранной услуги;
  • В мобильном приложении «Мой МТС» – по аналогии с личным кабинетом;
  • По телефонам горячей линии – позвоните на 0890 или 8-800-250-0890;
  • В офисах обслуживания – здесь отключат и подключат любые услуги и опции.

Есть ещё один способ – отыскать описание подключённой услуги на сайте МТС и найти в нём USSD-команду для отключения.

Как узнать о подключённых подписках

Мобильные подписки предоставляются с абонентской платой – посуточной, недельной и помесячной. Они подключаются USSD-командами, действиями в игровых приложениях, переходами по платным ссылкам (при подключении к мобильному интернету МТС). На их наличие указывают регулярное исчезновение денег со счёта.

Уточнить наличие подключенных подписок можно четырьмя способами:

  • Через личный кабинет – пройдите в меню «Услуги – Управление подписками» или посетите ресурс «Мой контент»;
  • USSD-командой *152*2# – здесь можно отключить все подписки разом, выбрав соответствующий пункт меню;
  • По телефону горячей линии – позвоните на 0890 или 8-800-250-0890, попросите проверить наличие подписок и отключить их;
  • В офисах обслуживания – посетите ближайший офис с паспортом и попросите избавить вас от подписок.

В мобильном приложении подписки не отображаются.

Читать еще:  Как на айфоне вставить сим карту

Как ограничить случайные подписки

Для защиты от мобильных подписок воспользуйтесь нашими инструкциями:

  • Подключите услугу «Защита от нежелательных подписок» USSD-командой *984#. На действующих тарифах «Smart» и «ULTRA» она предоставляется бесплатно. На других тарифных планах – с абонентской платой 25 руб/мес;
  • Подключите бесплатный контентный лицевой счёт, заполнив данное заявление и передав его в ближайший офис МТС. Об успешном подключении известит информационное SMS;
  • Установите «Яндекс.Браузер» – он предотвратит переход по платным контент-ссылкам.

Действуйте и своей головой – не отправляйте незнакомые команды, внимательно читайте описание и оферты к услугам и опциям, следите за ссылками. Это позволит избежать лишних списаний со счёта.

Как проверить подключенные услуги на МТС: основные способы узнать активные подписки и платные услуги

Бывают случаи, когда при активации стартового пакета МТС для абонента в качестве подарка подключают те или иные услуги, но он даже не подозревает об этом. Проходит время, и за них начинают снимать деньги. А чтобы такого не случилось, необходимо держать под контролем, какие услуги подключены на МТС. Как же узнать о том, что они активированы?

Как узнать список всех подключенных услуг на МТС

Прояснить для себя, какие услуги в данный момент активированы для вашего мобильного номера, можно разными способами:

  • кому-то будет удобнее отправить USSD-запрос;
  • другим подойдет иной быстрый способ – через смс на сервисный номер;
  • пользователи Интернета без труда найдут эту информацию в своем Личном кабинете на сайте оператора mts.ru.

Быстрый запрос через короткую USSD-команду и смс

Как правило, абонентов МТС в России чаще волнует, какие услуги предоставляются по его номеру платно. Чтобы выяснить этот перечень быстро, можно воспользоваться таким сервисом как «Контроль расходов». Для этого используют USSD-команду *152#. Набрав эту комбинацию на клавиатуре, нужно нажать клавишу вызова. Это выведет на экран полное меню сервиса.

Отправить запрос на получение той или иной информации о подключенных на номере телефона услугах можно и прямой командой:

  • USSD-запрос *152*1# позволит получить полный отчет обо всех затратах за день в форме смс;
  • определить, является ли абонент подписчиком платного контента информационно-развлекательного характера, можно посредством комбинации *152*2#;
  • команда *152*4# запрашивает информацию о дате, времени и сумме последнего платежа с номера абонента.

Этот сервис работает на бесплатной основе.

Еще один путь, которым можно посмотреть список подключенных к номеру услуг – это опция «Мои услуги». Она действует через смс на номер 8111:

  • чтобы узнать перечень бесплатных услуг, предоставляющихся абоненту, на номер 8111 отправляют смс с текстом «0»;
  • для запроса списка платных услуг, в сообщении отправляют «1»;
  • если желают получить полную информацию обо всех подключенных сервисах, в сообщении пишут любой другой текст.

В ответ на запрос придет смс с нужной информацией. Сообщения на номер 8111 не тарифицируются.

Как узнать список подключенных к номеру услуг через сайт МТС Россия

Полный список подключенных к номеру услуг легко проверить через сайт оператора мобильной связи МТС. Для просмотра сначала необходимо авторизоваться на интернет-ресурсе mts.ru.

Чтобы попасть в Личный кабинет, в верхней правой части любой страницы сайта находят ссылку со словами «Мой МТС».

Кликают по ней. После этого разворачивается дополнительное меню с разными рубриками. В этом списке щелкают мышкой по верхнему пункту – «Мобильная связь».

Отсюда пользователь попадает на страницу авторизации, где для проверки нужно заполнить два поля: ввести свой номер и пароль от кабинета. Пароль выдается один раз при первой авторизации и он остается постоянным.

Если этого не было сделано ранее, нужно кликнуть по ссылке «Получить пароль по SMS», а когда он придет – обязательно сохранить.

Не нужно пугаться, если при авторизации пользователь не попадет сразу в Личный кабинет, а вместо этого выскочит сообщение, что на его аккаунте была замечена подозрительная активность. Чтобы преодолеть этот барьер, нужно просто ввести символы с картинки в пустое поле.

В Личном кабинете раздел «Мои услуги» расположен в центральной части главной страницы. Чтобы перейти в него, кликают по ссылке «Все подключенные и доступные услуги».

Это отправляет пользователя в основное меню управления услугами рубрики «Тарифы и услуги».

Здесь изложен полный список подключенных к номеру опций – как платных, так и бесплатных.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector